1. Где се налази ЕРОМЕИ?Могу ли да посетим вашу фабрику да видим вашу опрему и производе?
ЕРОМЕИ се налази у граду Зхонгсхан, провинција Гуангдонг, Кина.
Добродошли сте да нас посетите у било ком тренутку.Имамо особље и изложбене просторе да вас угостимо ако желите да дођете и посетите, такође можемо да организујемо демо за вас.Такође можете проверити све наше производе и опрему на нашој веб страници и биће нам драго да разговарамо са вама лично у вези са нашим производима и опремом и пружимо детаљне понуде.
2. Шта кажете на ваше време испоруке?Могу ли да пратим своју производњу и пошиљку када је платим?
Обично је наше време испоруке од 15 до 30 дана.Али за неке популарне моделе, имамо спреман производ на залихама, добродошли да нас контактирате за нашу доступност залиха.
можете пратити своју производњу и испоруку.Када се уплата изврши, наше одељење за корисничку подршку ће вам послати информације о праћењу путем е-поште.
3. Шта је са гаранцијом?
(а) Гаранција квалитета за нашу машину: а) Гаранција важи годину дана од датума када је купац примио машину.
(б) Гарантујемо нашем купцу да ћемо вам за било који проблем изазван недостатком у материјалу или изради, бесплатно послати делове са унапред плаћеном превознином и упутити вас да решите проблем.
(ц) Гаранција се не односи на било који део робе који је био подвргнут неправилној или неуобичајеној употреби, а трошкове нових делова и транспорта сноси купац.Бесплатно ћемо дати упутства за поправку.
(д) Неки делови који се сматрају потрошним материјалима у нашим приручницима неће бити покривени роком гаранције.
4. Шта кажете на постпродајну услугу?
Имамо инжењере које можемо послати у вашу земљу да вам помогну у обуци и решавању проблема.Такође можемо решити ваше проблеме путем видео позива, телефона или е-поште